よくあるご質問
よくあるご質問
問い合わせ前に確認したい内容を、キャンセル料・梱包・特殊輸送・長距離引越しなどのテーマごとに整理しました。
単身引越しでもベッドや冷蔵庫があると頼めますか?
対応可能です。大型家具家電の有無で必要な作業人数や養生内容が変わるため、事前に品目を共有いただければ最適な便で案内します。
家族引越しやオフィス移転はどこまで対応できますか?
荷物量と作業条件を確認したうえで対応します。複数台や追加人員が必要な場合も、先に段取りを整理して案内します。
不用品処分や家具配置も一緒に相談できますか?
可能です。退去前の片付け、家具配置、分解組み立てまで、引越しと合わせてまとめて相談できます。
冷蔵と冷凍のどちらにも対応できますか?−20℃まで運べますか?
対応可能です。冷凍機搭載車で−20℃までの温度帯に対応し、冷蔵・冷凍の両方を取り扱えます。必要な温度帯を先に共有いただければ、積み込みから納品まで温度管理します。
食品以外の医薬品・薬品・研究資材も運べますか?
温度管理が必要な医薬品・薬品・研究資材の相談に対応しています。品目、温度帯、納品条件を事前に確認したうえで案内します。
深夜・早朝・休日の配送や、24時間365日の定期便もお願いできますか?
可能です。深夜納品・早朝集荷、休日対応、24時間365日の定期便・ルート配送までご相談いただけます。曜日や時間帯ごとの条件をまとめて整理してから運行プランを組みます。
複数台手配のチャーター便にも対応できますか?
対応しています。繁忙期や大量物量で1台では収まらない案件は、複数台同時手配でのチャーターを組みます。台数・温度帯・納品時間を先に共有いただくとスムーズです。
工場・スーパー・物流センター向けの定期便・ルート配送は相談できますか?
工場・スーパー・物流センター向けの継続便を多く扱っています。集荷先と納品先、頻度、温度帯、納品時間を整理して、距離制または時間制でコスト効率の良い運行プランを提案します。
定期便の配送コスト見直しもお願いできますか?
可能です。配送頻度、積載率、集荷と納品の組み合わせを見直し、定期便とスポット便の使い分けや複数台手配の最適化まで含めて提案します。
今すぐ集荷してほしい荷物でも相談できますか?
可能です。まず電話で荷物内容、集荷先、納品先、希望時刻を共有いただければ、最短で動ける便を案内します。
空港や工場など時間指定が厳しい配送にも対応できますか?
対応しています。受け渡し条件や必要書類を事前に確認し、時間に合わせて便を手配します。
買い物代行や小口配送もお願いできますか?
はい。急ぎの買い物代行、小口荷物、書類や機械部品の急送まで幅広く相談できます。
施設ごとの搬入ルールが細かくても対応できますか?
対応可能です。施設名と搬入条件を共有いただければ、必要な時間帯や搬入方法を整理して進めます。
介護ベッドや車いす、仏壇も一緒に運べますか?
はい。配慮が必要な荷物も事前確認のうえ対応します。サイズや写真があると準備がしやすくなります。
家族の立ち会いが難しい場合でも相談できますか?
ご家族からの代理相談にも対応しています。必要な作業内容と連絡方法を先に共有いただければ、段取りを整理して案内します。
お問い合わせ
電話・メール・問い合わせページから、相談しやすい方法を選べます
急ぎの相談は電話、条件整理や資料共有はメール、連絡方法を比較して選びたい場合は問い合わせページをご利用ください。移動元・移動先・希望日時・大きな荷物が分かると見積もりが早く進みます。
- 電話受付 8:00〜20:00
- メール受付 [email protected]
- 作業対応 早朝・夜間の作業相談可